1.八项规定 80条清单 来源

2.惠东滨海景区工作日不限行2019惠东沿海景区准入证申请指南

3.如何创建5A景区

景区标识牌价格明细表一览表_景区标识牌制作要求

不锈钢雕塑制作厂家:

1、河北胜天祥雕塑公司

始建于2011年,技术人员180余人,经过多年的开发研究已经形成一定的规模。公司可以根据客户的需要进行选材,加工,并且做好售后服务。

2、市鸿景雕刻厂

厂家专门制作各种不锈钢园林雕塑工程、不锈钢雕塑外观设计、城市雕塑、园林雕塑、小区不锈钢雕塑、不锈钢地球仪以及铸铜雕塑,现代铜雕、佛像、动物雕塑、几何雕塑,圆雕雕塑,抽象雕塑,人物雕塑,锻铜雕塑、玻璃钢雕塑及各种大型雕塑加工定制等。

3、佛山市顺德区愈胜不锈钢有限公司

佛山市顺德区愈胜不锈钢有限公司拥有一流的不锈钢蚀刻板表面处理专家及先进的离子真空镀膜设备,主要色彩有黑金、香槟金、玫瑰金、宝石蓝、古铜、钛金、紫红等等。

4、河北省元古景观雕塑有限公司

公司主营玻璃钢雕塑定制、不锈钢雕塑、人物雕塑、动物雕塑、卡通雕塑、铸铜雕塑、广场雕塑、园林雕塑、城市雕塑、浮雕雕塑、景观雕塑、精神堡垒等,集雕塑设计、制作生产一体化的专业雕塑定制加工生产厂家。

5、曲阳县旭博园林雕塑有限公司

公司有工艺美术师5-10人,雕刻技工150人,公司技术力量雄厚。拥有现代化的加工设备,雄厚的生产能力和一流的设计与施工队伍,以及专业完善的销售网络。

八项规定 80条清单 来源

新加坡市区的景点 Attractions on Singapore’s Downtown

滨海湾花园Gardens by the Bay(植物冷室花穹和云雾林)

地铁站:海湾舫站 9:00AM – 9:00PM

花园内有两个植物温室,以钢铁和玻璃为主要结构,最大程度上优化了观景视野,并加强了陆地和海洋之间的连系。这两个节能的建筑使用了最新的可持续性建筑技术,配备水流收集和过滤系统。温室内培育有22.6万个植物,来自全球各个大洲(南极洲除外),温室穹顶是建筑、环境和园艺文化三者的结合。“花之穹顶”是较大的一个温室,占地面积1.2公顷,里面以种植地中海植物为主,“云之森林”则模仿了热带高海拔地区环境,比如南美洲和沙巴的京那峇鲁山。

滨海湾花园的户外花园无需付费,华侨银行空中走道需要在现场付费5新元。

摩天轮 Singapore Flyer (世界最大的观景摩天轮)

地铁站:宝门廊站 8:30AM – 10:00PM

坐在世界最大的观景轮—新加坡摩天观景轮中,感觉脚下城市的蓬勃脉动。立于观景轮165米(相当于31头雄鹿叠加的高度)的高空之上,可饱览城市无与伦比的美景。整个旅程中,从每一个角度,您都会看到独一无二的风光,俯瞰新加坡河畔形形的历史和标志性地标。踏上旅程之前,不妨参观梦想之旅,让您加深对新加坡过往和新加坡摩天观景轮的了解。为了增强现实感,它通过七个互动画廊来展现新加坡的历史与传统以及摩天观景轮背后的故事与包含的科技。

鸭子之旅 DUCKTour (亚洲首个水陆两栖观景车船)

地铁站:宝门廊站 10:00AM – 6:00PM

体验鸭子之旅所呈现的海陆合二为一的乐趣﹕乘坐入水能游,出水能行的军事交通工具,并聆听导游生动有趣的介绍,让您一整个小时充满欢乐与刺激。这鸭子船是越南战争时期的军用水陆两栖船舶,搭乘鸭子船,无需换乘车船,就能够享受独特的城市观光与海湾畅游冒险之旅。随着导游回到殖民时代的新加坡,您将会为这个岛国丰富的历史着迷。之后,加快旅行的脚步,游入新加坡河,观赏岸上的鱼尾狮?滨海艺术中心?红灯码头等。

爱来魔相艺术馆Alive Museum 视觉差拍照艺术馆

地铁站:宝门廊站 10:00AM -6:00PM

爱来魔相艺术馆是一个让人大开眼界的博物馆,将各种形式的艺术和技巧集合起来,形成了我们眼睛所能观赏到的视觉差异。这座博物馆来自韩国,是新加坡首家以奥妙艺术为主题的体验型博物馆,画家们运用各种视觉差,把平面变成了立体世界。对于到来的每一位游客来说都是超级新鲜的体验,博物馆中的各种道具让人仿佛融入画中,给人一种人从画中来的感觉,互动性极强,趣味性极高。

该馆位于摩天轮附近的新达城,位于圣淘沙的特丽爱3D美术馆是内容相似的3D博物馆。

新加坡河游船 Singapore River Cruise (新加坡河上观光)

地铁站:克拉码头站 9:00AM – 10:30PM

乘船一路沿着新加坡的一座座码头延伸,走过了驳船码头、克拉码头、罗伯逊码头,还有滨海湾。这趟旅程将向您展示迥然不同的两座建筑,古色古香的码头建筑和中央商务区的现代摩天大楼。沿河精心翻修的店铺如今成了高雅的用餐场所和场地,日落之后便会迎来一片生机盎然、热闹非凡的景象。探索新加坡的宏伟大桥,比如加文纳桥、克里门梭桥和安德逊桥;然后参观各个具有历史意义的景点,例如鱼尾狮、莱佛士和滨海艺术中心。

新加坡动物园 Singapore Zoo (开放式邂逅野生动物)

地铁:宏茂桥站 8:30AM – 6:00PM

走进独具特色的开放式动物园,与来自世界各地的动物亲密互动。动物园豢养着超过 2800 只动物,可享受到意想不到的美妙野外情趣!如曾获奖项备受好评的“与野生动物共享丛林早餐”,与猩猩家族、蟒蛇等共进晚餐。参与丰富多彩的与动物互动的演出项目,如动物之友秀、与大象同游戏、雨林反击等。探访最为寒冷的展馆 —— 北极苔原也是不容错过的,您可向北极熊Inuka、狸貉、狼獾等极地动物问好。红毛猩猩也无拘束地在这个全球首个开放式动物园里穿梭来去。在“亚洲大象馆”可观赏到世界最大的陆地哺乳动物,也一定会对大象所表现出来的聪明和温驯惊叹不已。步入“翠茂森林”,您则将享受到顽皮的狐猴、飞扑而下的果蝠的盛情欢迎。动物在喂食时段最为活跃,您甚至有机会尝试亲自喂养它们的乐趣!

河川生态园 River Safari (亚洲首创水陆两栖主题动物园)

地铁:宏茂桥站 9:00AM – 6:00PM

亚洲首创、独一无二以河川为主题野生动物园,园内拥有逾 5000 个动物,其中包括 42 种濒临绝种的生物物种。游览著名的淡水栖息地,近距离观赏罕见的巨型河川动物如大水獭、中国娃娃鱼以及湄公河大鲶等。漫步于世界最大的淡水水族馆,之后再穿越生态展区,进一步了解河川栖息地内玄妙的野生生态世界。您可在此探索雄伟的密西西比河,以及壮丽的长江等多处具标志性的河川动物栖息地,见识一下居住在河川内的大型河川动物与淡水鱼,其中包括大水獭、中国娃娃鱼以及濒临绝种的湄公河大鲶。轻松漫步于淡水生物展区,了解河川栖息地内奇妙的野生动物世界。您还可以前往东南亚最大的熊猫栖息地 —— 苍翠茂盛的大熊猫竹林,探望大熊猫“凯凯”与“嘉嘉”。亚马逊洪溢林主题馆是全球最大的淡水水族展示馆,展示每年汛期时的亚马逊雨林形成洪溢林的奇观景象,以及让人进一步认识栖息于此的野生动物,如海牛与巨龙。

夜间动物园Night Safari (全球首座专为夜行动物而建)

地铁:宏茂桥站 7:30PM – 12:00AM

夜幕虽已降临,可对于 1000 余种夜行动物而言,崭新的一天才刚刚开始。快来世界首座夜间野生动物园,踏上一段令人心旷神怡的旅程吧!来游览参观公园的 8 大地理分区,尽兴观看动物们在自动环境中觅食和。在“渔猫小径”,您一定会惊叹于渔猫猎食时的敏捷迅速。您还可以前往“大型飞鼠步道”和“红树林步道”,欣赏动物们在空中自由地飞翔和滑行。或者是通过“森林小径”的吊桥,登上令人晕眩的高处,俯视树梢。您还可以去欣赏“生灵”表演,明星动物将向您展示他们的捕食和生存本能,30 分钟丰富有趣的表演一定令您叹为观止。欣赏完表演后,就登上电车开始35 分钟的奇妙旅程,您将近距离观看狮子、老虎、貘、鹿等多种动物。

裕廊飞禽公园 Jurong Bird Park (世界上收集最多鸟类的公园)

地铁:文礼站 8:30AM -6:00PM

世界最大的鸟类栖息地之一,占地 20.2 公顷,栖息着 400 多个鸟类物种的 5000 多只飞禽,它是世界上搜集了最多鸟类的公园。这座鸟类天堂必游的主要景点包括飞禽知识馆、非洲瀑布鸟舍、彩鹦谷、东南亚鸟舍和屡获殊荣的非洲湿地。步入世界最大的吸蜜鹦鹉飞行鸟舍,登上双层喂食塔,感受这些小精灵于您的掌心啄食美味的花蜜,亲身体验与大自然融合的美妙。这些好客的鸟儿在您周围飞舞,一些将会落在您的手掌与肩上,亲密与您互动。此外,您还可进入育种与研究中心,了解园内常驻鸟类生长过程的第一手信息。目睹饲养员如何精心呵护鸟儿,从它们在蛋中孵化出的脆弱小生命,到飞上蓝天的那一刻。裕廊飞禽公园总有新奇的事物让人去探索体验!

环球影城Universal Studio Singapore (24个过山车和项目)

B.滨海捷运站 10AM – 7:00PM

到访新加坡环球影城,身历其境,体验**?!新加坡环球影城拥有多项顶尖独特的游乐设施与景点,融汇**主题的崭新项目及表演,其中包括:芝麻街之意大利面太空战、变形金刚3D对决之终极战斗、史瑞克4-D、侏罗纪河流探险?等!

优先证:购买门票后,可以再买一张优先证,就能在景区内大多数项目优先加入另设的队伍,缩短等候时间,每个项目仅限使用一次;

海洋馆 Sea Aquarium (全球规模最大的水族馆)

B.滨海捷运站 10:AM – 7PM

让全球最大规模的水族馆满足您对海底世界的好奇和憧憬。踏足S.E.A.海洋馆,透过全球最大的海洋之窗寻幽探秘,为奥妙多姿的海中奇境所震撼。S.E.A.海洋馆汇集了超过800种海洋生物,其中包括双吻前口蝠鲼、伊氏石斑鱼、波纹唇鱼等庞然生物。体验与超过200只鲨鱼仅一‘墙’之隔的触目惊心,近距离窥探这海中之霸的王者气派。一起追踪四处游窜的海鳝,在石缝中发现修长滑溜的身影。绚丽缤纷的海底珊瑚礁也是您不可错过的亮点。随S.E.A.海洋馆,发掘这蓝色王国的无限奇观。

斜坡滑车及空中吊椅Skyline Luge Sentosa (户外体验活动)

C.英比奥站 10:00AM – 9:30PM

结合单座赛车与平底雪橇的特点,斜坡滑车是一项老少皆宜、名副其实的独特户外体验活动,其踪迹在新加坡或东南亚的任何其他一处都无法觅得。您可以快得让人惊叫不已的速度驾驶滑车滑下650米长的丛林跑道或688米长的巨龙跑道,或以巡游的速度缓缓滑下,这完全由您掌控。 斜坡滑车后,您可以乘坐空中吊椅,领略新加坡梦幻般的城市天际线和美丽的海岸线全景。 这种体验您千万不可错过。随着夜幕的降临,一项全新的夜间冒险正在等待着您去体验。 寻求刺激的游客将在沿着带有独特灯光照明的跑道滑下时发现与众不同的挑战。 在空中吊椅上,您可以欣赏新加坡令人叹为观止的景色。

时光之翼(原海之颂)Wings Of Time (水上大汇演)

D.海滩站 7:40PM – 8:40PM

绚丽水舞海上大汇演,一段奇幻和穿梭时空的历险 – 汇集了水幕立体投影、火焰和激光特效,营造出栩栩如生的场景和活灵活现的人物,时光之翼将让你沉浸在前所未有的全新梦幻世界。

观看演出建议提前前往现场换票,好位置是先到先得的。

水上探险乐园Adventure Cove Waterpark (玩水&浮浅)

B.滨海捷运站 10:00AM – 6:00PM

波波清凉无比的欢乐浪潮,把你推向精彩酷点!老少咸宜的水上探险乐园,拥有顶尖的滑道,包括东南亚首创水流磁力道,让您纵身滑下的瞬间,心情直登刺激巅峰。您也可和三五好友一起沉浸在冲浪湾中悠哉闲哉,亦或是沿着探险河流探访14个截然迥异的主题区,一览热带雨林风情或幽闭洞穴里的神秘海洋生物。当您浮潜于绚丽斑斓的珊瑚群中,两万只友善鱼儿不时凑前同游,实在乐不可支。冒险玩家还可放胆靠近过百条魟鱼及轻抚它们滑溜的巨型鱼鳍。快来水上探险乐园,享受阳光、水花和无尽欢愉!

双程珠宝缆车2-Way Jewel Cable Car (来回于圣淘沙缆车)

C.英比奥站 10:00AM – 9:30PM

在令人陶醉不已的日落美景之后,迷人的夜色降临,呈现出如诗如画的新加坡山水风景,这是新加坡缆车为您带来的美妙体验,360度的无遮拦车窗让新加坡南海岸的圣淘沙的美景全部完美入境。作为指定的高级闸门,新加坡缆车向前来观赏圣淘沙岛屿景点的游客们提供非比寻常的高级体验。

海底世界含海豚乐园Underwater (World & Dolphin Lagoon)

C.英比奥站 9:00AM -9:00PM

这是个适合全家共游的一站式景点,令人叹为观止。它为全家带来无限乐趣的同时,也让大家放松心情吸取新知识。与海洋动物们的独特接触为您带来惊喜连连。饲喂温驯的魟鱼和鲨鱼。与友善及稀有品种的粉红海豚共欢齐游。还有亲睹神奇魔缸反地心吸力的特异功能,并通过侧窗饲喂鱼儿。挑战自己,辨认伪装大师,如神奇的模拟章鱼。让巨大的装甲海怪在您身上任意爬行。甚至踏上83米长的海底隧道,探索色彩缤纷的暗礁及深海宫殿!另外,您还将与海豚乐园中的其他居民亲密接触。踏进海豚乐园,欣赏毛茸茸可爱的海豹与粉红海豚的精彩、逗趣的表演。

海豚与海豹(合影)现场表演时间:11AM,2PM,4PM,5:45PM,另外每周三2PM,粉红海豚将在训导师们的指导下进行的幕后多彩表演训练;

圣淘沙4D探险乐园Sentosa 4D AdventureLand (体验)

C.英比奥站 8:45AM – 10:00PM

带来无限欢乐的游园!进入身临其境的4D**,全新推出:Journey 2: The Mysterious Island,惊险刺激的4D体验接下来,要抓紧喽!因为您要在虚拟世界中乘坐4D过山车 “Extreme Log Ride”。继而在亚洲首个4D互动枪战游戏 “Desperados” 中抓起动作传感器,向敌人开火!

可以一天内无限入场观看**:4D体验(Journey 2: The Mysterious Island) ,4D模拟骑行(Extreme Log Ride),互动式4D枪战游戏

空中Ifly Singapore (室内高空跳伞)

D.海滩站 10:30AM – 9:00PM

世界最大的主题风洞可实现您室内高空跳伞的梦想。iFly 新加坡用了最新的技术,令高空跳伞运动更为乐趣丛生,也更加容易!该风洞宽16.5英尺,高56.5英尺,是唯一设有18英尺高亚历克玻璃墙的风洞,可让您观赏到南中国海和西乐索海滩那无与伦比的美景。在此过程中,我们经认证的导师会为您提供专业的培训和指导,还有非常优惠的设备使用费,仅为双人高空跳伞的1/5,但却可让您享受乐趣倍增的真实跳伞体验!

门票包含两次飞行,飞行时间取决于个人素质;

摩天塔Tiger Sky Tower (360度观景台)

C.英比奥站 9:00AM – 9:00PM

缓缓上升至海平面131米的高空,在摩天塔的空调舱中放松并欣赏圣淘沙、新加坡南部小岛以及临近的马来西亚甚至是印度尼西亚的美丽全景。新加坡最高的观景塔是一个特色地标,在周围绿植之中高耸入云。 不管白天还是黑夜,您都可在此舒适地欣赏到令人惊叹、摄人心魄的美景——摩天塔的确是圣淘沙所有旅行中的最高点。

鱼尾狮塔Merlion Tower (乘坐电梯前往鱼尾狮嘴观景台)

C.英比奥站 10:00AM – 7:30PM

来到圣淘沙,就不可不去我们最著名的景点,37米高的鱼尾狮塔。当您步入新加坡的标志——鱼尾狮塔中,这座半狮半鱼的建筑会将您带入海洋的深邃之中,邂逅富有色彩的海龙与神话般的美人鱼。 透过有趣的动画片重现鱼尾狮的由来,拜访一下Mercubs,看看它为您带来什么好运!爬上塔顶,从360度视野饱览圣淘沙的壮观景象,包括新加坡南海岸和璀璨的都市天际线。 回到地面上,您还可以在鱼尾狮走道,一条120米长的高迪风格的马赛克步行道上轻松漫步。

这个鱼尾狮不是位于市区的小鱼尾狮

杜莎夫人蜡像馆 Mdame Tussauds (全球最受欢迎的蜡像馆)

C.英比奥站 10:00AM – 7:30PM

经过长时间的精心选址,新加坡杜莎夫人蜡像馆将于10月25日隆重登陆圣淘沙!作为全球最受欢迎的蜡像馆与非凡名人体验馆,杜莎夫人蜡像馆以其高超的制作技艺、栩栩入生的蜡像和现代化的特殊场馆布置,为各年龄层的游客带来非同凡响的体验,赢得了广泛的认可和青睐。馆内拥有8 种不同的风貌展区,让来此的游客能与世界级的明星零距离接触、互动、以及合影。另外,游客也可体验新增的游船河之旅,探索新加坡的发展历史。

开放时间为每天上午10:00至晚上09:00(最后入场时间晚上07:30)

赛格威Segway (成龙的挚爱 赛格威思维车)

D.海滩站 10:00AM – 8:00PM

为初学者提供思维智能型电动车 (PT)。初学者能在一个安全的道路上尝试乐趣游(Segway? Fun Ride)。环岛行程路线迂回曲折,我们热心的教导员能陪在您身边,为您提供协助。您会在很短的时间便能掌控这个未来移动装置。这是一次令每个人激动不已的乐趣体验。

蝴蝶园与昆虫王国Butterfly Park & Insect Kingdom

C.英比奥站 9:30AM – 7:00PM

周围环绕着葱郁的热带绿色植物的蝴蝶园与昆虫王国展示了大自然母亲令人窒息的美丽。在这片已被开垦的原野中,各种飞舞的蝴蝶和罕见的昆虫定会让您一见倾心。

作为儿童、游客和大自然爱好者不容错过的户外体验地,蝴蝶园与昆虫王国赢得了全世界游客的青睐。原汁原味的热带雨林的气息、美景和声响,这次多感官的互动体验一定让您从头到尾乐在其中。

圣淘沙行程安排推荐 Sentosa Recommended Itinerary

半日游:海洋馆 Marine Life Park;斜坡滑车及空中吊椅Skyline Luge;4D探险乐园Sentosa 4D AdventureLand

邮局 SINGAPOST 买邮票或者寄送明信片

周一-周五 9:30AM-6PM(注意周六营业到下午2点)

电话:+65 6533 6128

101 Upper Cross Street #B1-17A People’s Park Centre

路线:从天宇下到二楼,在临近法式烤鸡的地方有一个天桥,可以前往珍珠大厦People’s Park Centre,即到。或从天宇下到紫线地铁站 NE4 Chinatown 后,从D出口出即到。

新加坡旅游超有用的小贴士

新电信SINGTEL预付费卡开通3G/4G数据流量上网的方法

下飞机后可在机场或牛车水找7-11购买一张SINGTEL预付卡。

★★★如果您没有包套餐,直接使用,会直接扣除Main卡的钱(如果有,会优先扣除Super128的钱),相当昂贵;

★★★查询流量,请拨打*139*6#,当流量过期了或用完了一定要记得再包,有时会有提示的,有时候没有;

如果您的手机是苹果IPhone,则请按照以下方法操作:

打开设置 > 通用 > 网络 > 蜂窝网络 > APN处填写hicard

拨打*363 > 回复1 > 回复2 > 选套餐扣除MAIN卡的钱(一般建议大家选取 4. 7 days $7 Value 1GB Plan 根据个人需要选择) > 回复1确认 > 完成 > 重启机器

如果您的手机不是IPhone,是诺基亚Nokia,黑莓,小米等则请按照以下方法操作:

拨打*43327 > 回复手机型号 > 回复1 > 保存接入点

拨打*363 > 回复1 > 回复2 > 选套餐扣除MAIN卡的钱(一般建议大家选取 4.7days $7 Value 1GB Plan 根据个人需要选择) > 回复1确认 > 完成 > 重启机器

这些Apps,新加坡旅游必备

Google Maps:谷歌地图

Bus@sg:查询巴士到达时间

Taxi Booking:预定计程车即德士

Singapore ZOO:动物园游览指南

iChangi:查询樟宜机场资讯

用带银联标志的在新加坡取现的小贴士

用任何带有银联标的在DBS/POSB ATM上一次最多可提取约2000新元(或等值1万人民币),一天封顶约2000新币(或等值1万人民币),各个发卡银行的手续费不同,

免所有手续费的银行:恒丰银行、花旗银行、广西北部湾银行、柳州银行、广东南粤银行、广东华兴银行、九江银行、济宁银行、江苏长江商业银行、浙江稠州商业银行、杭州联合银行浙江农信、宁夏银行、甘肃银行、重庆三峡银行、成都银行金卡银联卡、兴业银行银联卡黑白金卡等

每天第一笔免费的银行:华夏银行(每天第1笔免费,超出12元/笔;查询每天前3笔免费,超出2元/笔)、南京银行南京分行银联卡(每月前三笔含国内跨行取款免费,超出12元/笔;查询免费)

其他常见的银行:中国银行(15元/笔,查询4元/笔)、建设银行(是取现金额1% + 12元/笔,查询4元/笔)、工商银行(是取现金额1% + 12元/笔,最低14元,最高112元,查询4元/笔)、招商银行(是取现金额0.5%元/笔,最低10元,查询4元/笔)、农业银行(是取现金额1% + 12元/笔,查询4元/笔)、汇丰银行(是取现金额1% + 12元/笔,查询免费)

★★★中国银联汇率每天发布一次,一般在北京时间早上11:00左右发布,当天不再更改,发布前用前一天汇率,查询当天汇率可以扫描左侧二维码,或者登录 ://.kuaiyilicai/bank/upatmcharge.html

★★★中国银联汇率的发布和生效以北京时间为准,包括银联卡的每日取现限额也是以北京时间计算的

★★★双币卡,是指有银联标,同时也有Visa或Mastercard标志的,一般卡号以4或5开头,在境外取现一般无法选择中国银联通道,建议使用银联单币卡(一般卡号以62开头)

★★★取现会有额外手续费和利息,取现建议使用借记卡。消费则使用

退税攻略(注:吃饭、景点门票不可以退税)

★★★新加坡景点门票不可以退税!因为该商品在新加坡本地进行了消费。

★★★要享受新加坡的免税购物,只需寻找店铺外贴有“Tax Refund”(退税)标识的商家,并在同一店铺一张收据消费满 100 新元以上即可。

在新加坡购物,你的消费可获得 7% 的商品及服务税(GST)退税。您可寻找贴有“退税”标识的商家或者在同一店铺消费满 100 新元以上即可享受退税。对于带往新加坡境外的商品,可在特定商家、樟宜国际机场或特定机场予以退税。退税款项中或将扣除退税服务的手续费。请注意,退税仅适用于乘飞机离境。

通过“电子旅游退税”(eTRS)退税:有了 eTRS 系统,申请商品及服务退税便捷无碍。只需使用同一张进行消费,之后即可用作退税凭证。使用这一凭证,可在 eTRS 自助服务台进行商品服务退税操作的同时,轻松检索您在新加坡的消费明细。

以书面形式退税:未并入 eTRS 系统的部分商家或会向您提供退税申请表。拿到退税表后,请务必填写完整并签字。消费后请保存原始/收据以及 eTRS 票据。乘机离开时,请前往海关检查处(Customs Inspection Counter)出示申请表以便盖章。

五步轻松完成退税申请:

消费场所在 eTRS 系统下属商家消费时,请使用同一张,作为各项消费的凭证。消费后请向商家索取 eTRS 票据、原始/收据。若消费商家不属于 eTRS 系统, 则请商家提供退税表,完成填写并签字。消费后请保存原始/收据。

离境前如需办理消费品登记,请首先在eTRS自助服务台就开具了eTRS票据的商品及服务申请退税。若持有退税表,请前去海关检查处办理。如需随身携带消费品,请在登记后前往候机中转大厅(离境厅后方)。办理开据了eTRS票据的消费品商品及服务退税,请前往eTRS自助服务台。若持有退税表,请前去海关检查处办理。

eTRS自助服务台请使用您指定的作为消费明细的检索凭证;或者也可以扫描您的eTRS票据,以检索各项消费。然后按照eTRS自助服务台的说明步骤申请商品及服务退税。在海关检查处,您或需出示消费品。若持有退税表,请前往海关检查处办理。

使用退税表退税请前往海关检查处出示退税表,以便盖章并检查消费品。

领取返还的税金若此前在eTRS自助服务台选择了直接返还到的退税方式,直接登机即可,无需其他手续。若选择现金退税,请前往候机中转大厅(离境厅后方)的中央退税处(Central Refund Counter)领取返还的现金。若持有 Global Blue 或 Premier Tax Free 的退税表,请在海关检查处盖章后,前往候机中转大厅(离境厅后方)的相应办理处提交表格并领取返还的款项。若持有商家自行制订的退税的退税表,请在海关检查处盖章后,将表格投至机场邮箱中。表格将送至相应的商家进行处理。

eTRS自助服务台的分布及开放时间:eTRS自助服务台 24 小时开放,位于樟宜国际机场 3 号航站楼。自 2011 年 8 月中旬起,樟宜国际机场的 1、2 号经济航站楼及其他特定机场将设立更多自助服务台。客户服务专员将随时为游客提供协助。

出租车繁忙时间和附加费(如果需要租车,可以关注新加坡眼输入“租车”关键词查询。

新加坡出租车有三种,起价1公里之内2.2-3.2新元,1公里之后每200-225米加0.1新元,各公司计价方式略有不同。此外还有各种附加费:

惠东滨海景区工作日不限行2019惠东沿海景区准入证申请指南

党的十八大以来,截至2020年10月底,全国共查处享乐主义,奢靡之风问题37.5万起,批评教育帮助和处理51.8万人。作风建设一直在路上,也永无止境!

中央列出违反八项规定清单80条的具体内容如下:

01、经费管理

1.严禁以各种名义突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金、实物。

2.严禁用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品。

3.严禁用公款购买赠送烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼(慰问困难群众职工不在此限)。

4.依法取得的各项收入必须纳入符合规定的单位账簿核算,严禁违规转移到机关所属工会、培训中心、服务中心等单位账户使用。

5.严禁超预算或无预算安排支出,严禁虚列支出、转移或者套取预算资金。

6.严格控制国内差旅费、因公临时出国费、公务接待费、公务用车购置及运行费、会议费、培训费等支出,年度预算执行中不予追加。

7.严格开支范围和标准,严格支出报销审核,不得报销任何超范围、超标准以及与相关公务活动无关的费用。

8.购严格执行经费预算和资产配置标准,合理确定购需求,不得超标准购,不得超出办公需要购服务。

9.严格执行购程序,不得违反规定以任何方式和理由指定或者变相指定品牌、型号、产地。

02、公务接待

10.严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请;严禁用公款安排旅游、健身和高消费活动。

11.禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。

12.对无公函的公务活动不予接待,严禁将非公务活动纳入接待范围。

13.不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用;不得要求将休、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。

14.不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯。

15.住宿用房以标准间为主,接待省部级干部可以安排普通套间,不得额外配发洗漱用品。

16.接待对象应当按照规定标准自行用餐,接待单位可以安排工作餐一次。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。

17.工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人、高消费餐饮场所。

18.国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车,合理使用车型,严格控制随行车辆。

19.公务接待费用应当全部纳入预算管理,单独列示。

20.禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用,禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支;禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用,禁止在非税收入中坐支接待费用;禁止借公务接待名义列支其他支出。

21.接待单位不得超标准接待;县级以上地方党委、按照当地会议用餐标准制定公务接待工作餐开支标准。

22.接待单位不得组织旅游和与公务活动无关的参观,不得组织到营业性、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。

23.公务活动结束后,接待单位应当如实填写接待清单。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

24.接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。

03、会议活动

25.会议费预算要细化到具体会议项目,执行中不得突破。会议费应纳入部门预算,并单独列示。

26.二、三、四类会议会期均不得超过2天;传达、布置类会议会期不得超过1天。会议报到和离开时间,一、二、三类会议合计不得超过2天,四类会议合计不得超过1天。

27.二类会议参会人员不得超过300人,其中,工作人员控制在会议代表人数的15%以内;三类会议参会人员不得超过150人,其中,工作人员控制在会议代表人数的10%以内;四类会议参会人员视内容而定,一般不得超过50人。

28.各单位会议应当到定点饭店召开,按照协议价格结算费用。未纳入定点范围,价格低于会议综合定额标准的单位内部会议室、礼堂、宾馆、招待所、培训中心,可优先作为本单位或本系统会议场所。

29.会议费开支范围包括会议住宿费、伙食费、会议室租金、交通费、文件印刷费、医药费等。

30.会议费由会议召开单位承担,不得向参会人员收取,不得以任何方式向下属机构、企事业单位、地方转嫁或摊派。

31.会议费报销时应当提供会议审批文件、会议通知及实际参会人员签到表、定点饭店等会议服务单位提供的费用原始明细单据、电子结算单等凭证。

32.严禁各单位借会议名义组织会餐或安排宴请;严禁套取会议费设立“小金库”;严禁在会议费中列支公务接待费。

33.各单位应严格执行会议用房标准,不得安排高档套房;会议用餐严格控制菜品种类、数量和份量,安排自助餐,严禁提供高档菜肴,不安排宴请,不上烟酒;会议会场一律不摆花草,不制作背景板,不提供水果。

34.不得使用会议费购置电脑、复印机、打印机、传真机等固定资产以及开支与本次会议无关的其他费用;不得组织会议代表旅游和与会议无关的参观;严禁组织高消费、健身活动;严禁以任何名义发放纪念品;不得额外配发洗漱用品。

35.未经批准,党政机关不得举办各类节会、庆典活动,不得举办论坛、博览会、展会活动。

36.严禁使用财政性资金举办营业性文艺晚会。

37.严格控制和规范各类评比达标表彰活动,实行中央和省两级审批制度。

38.各级党政机关一律不得到八达岭-十三陵、承德避暑山庄外八庙、五台山、太湖、普陀山、黄山、九华山、武夷山、庐山、泰山、嵩山、武当山、武陵源(张家界)、白云山、桂林漓江、三亚热带海滨、峨眉山-乐山大佛、九寨沟-黄龙、黄果树、西双版纳、华山21个风景名胜区召开会议。

39.地方各级党政机关的会议一律在本行政区域内召开,不得到其他地区召开;因工作需要确需跨行政区域召开会议的,必须报同级党委、批准。

40.严禁超出规定时限为参会人员提供食宿,严禁组织与会议无关的参观、考察等活动。

41.严禁在会议费、培训费、接待费中列支风景名胜区等各类旅游景点门票费、导游费、景区内设施使用费、往返景区交通费等应由个人承担的费用。

04、公务出差

42.出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。未按规定等级乘坐交通工具的,超支部分由个人自理。

43.出差人员应当在职务级别对应的住宿费标准限额内,选择安全、经济、便捷的宾馆住宿。

44.伙食补助费按出差自然(日历)天数计算,按规定标准包干使用。

45.出差人员应当自行用餐。凡由接待单位统一安排用餐的,应当向接待单位交纳伙食费。

46.市内交通费按出差自然(日历)天数计算,每人每天80元包干使用。

47.出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的,应向接待单位或其他单位交纳相关费用。

48.出差人员应当严格按规定开支差旅费,费用由所在单位承担,不得向下级单位、企业或其他单位转嫁。

49.实际发生住宿而无住宿费的,不得报销住宿费以及城市间交通费、伙食补助费和市内交通费。

50.出差人员不得向接待单位提出正常公务活动以外的要求,不得在出差期间接受违反规定用公款支付的宴请、游览和非工作需要的参观,不得接受礼品、礼金和土特产品等。

05、临时出国

51.不得超预算或无预算安排出访团组。确有特殊需要的,按规定程序报批。

52.不得因人找事,不得安排照顾性和无实质内容的一般性出访,不得安排考察性出访。

53.严禁接受或变相接受企事业单位资助,严禁向同级机关、下级机关、下属单位、企业、驻外机构等摊派或转嫁出访费用。

54.出国人员应当优先选择由我国航空公司运营的国际航线,不得以任何理由绕道旅行,或以过境名义变相增加出访国家和时间。

55.按照经济适用的原则,通过购等方式,选择优惠票价,并尽可能购买往返机票。

56.因公临时出国购买机票,须经本单位外事和财务部门审批同意。机票款由本单位通过公务卡、银行转账方式支付,不得以现金支付。

57.出国人员应当严格按照规定安排交通工具,不得乘坐民航包机或私人、企业和外国航空公司包机。

58.出国人员根据出访任务需要在一个国家城市间往来,应当事先在出国中列明,并报本单位外事和财务部门批准。

59.出国人员应当严格按照规定安排住宿,省部级人员可安排普通套房,住宿费据实报销;厅局级及以下人员安排标准间,在规定的住宿费标准之内予以报销。

60.参加国际会议等的出国人员,如对方组织单位指定或推荐酒店,应通过询价方式从紧安排,超出费用标准的,须事先报经本单位外事和财务部门批准。

61.外方以现金或实物形式提供伙食费和公杂费接待我代表团组的,出国人员不再领取伙食费和公杂费。

62.出访用餐应当勤俭节约,不上高档菜肴和酒水,自助餐也要注意节俭。

63.出访团组对外原则上不搞宴请,确需宴请的,应当连同出国一并报批,宴请标准按照所在国家一人一天的伙食费标准掌握。

64.出访团组与我国驻外使领馆等外交机构和其他中资机构、企业之间一律不得用公款相互宴请。

65.出访团组原则上不对外赠送礼品。

66.出访团组与我国驻外使领馆等外交机构和其他中资机构、企业之间一律不得以任何名义、任何方式互赠礼品或纪念品。

06、公务用车改革

67.党政机关公务用车处置收入,扣除有关税费后全部上缴国库。

68.执法执勤用车配备应当严格限制在一线执法执勤岗位,机关内部管理和后勤岗位以及机关所属事业单位一律不得配备。

69.除涉及国家安全、侦查办案等有保密要求的特殊工作用车外,执法执勤用车应当喷涂明显的统一标识。

70.各单位按照在编在岗公务员数量和职级核定补贴数额,严格公务交通补贴发放,不得擅自扩大补贴范围、提高补贴标准。

71.党政机关不得以特殊用途等理由变相超编制、超标准配备公务用车,不得以任何方式换用、借用、占用下属单位或其他单位和个人的车辆,不得接受企事业单位和个人赠送的车辆,不得以任何理由违反用途使用或固定给个人使用执法执勤、机要通信等公务用车,不得以公务交通补贴名义变相发放。

07、停建与清理办公用房

72.各级党政机关自2013年7月23日日起5年内一律不得以任何形式和理由新建楼堂馆所。已批准但尚未开工建设的楼堂馆所项目,一律停建。

73.各级党政机关不得以任何名义新建、改建、扩建内部接待场所,不得对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰、超标准配置家具和电器。

74.维修改造项目要以消除安全隐患、恢复和完善使用功能为重点,严格履行审批程序,严格执行维修改造标准,严禁豪华装修。

75.各级党政机关不得以任何理由安排财政资金用于包括培训中心在内的各类具有住宿、会议、餐饮等接待功能的设施或场所的维修改造。

76.超过《党政机关办公用房建设标准》规定的面积标准占有、使用办公用房的,应予以腾退。

77.已经出租、出借的办公用房到期应予收回,租赁合同未到期的,租金收入严格按照收支两条线规定管理,到期后不得续租。

78.领导干部在不同部门同时任职的,应在主要工作部门安排一处办公用房,其他任职部门不再安排办公用房;

79.领导干部工作调动的,由调入部门安排办公用房,原单位的办公用房不再保留。

80.领导干部已办理离退休手续的,原单位的办公用房应及时腾退。

来源: 人民日报

永靖县妇联真诚欢迎社会各界朋友积极投稿,共同为所有广大妇女儿童营造更加美好的媒体主阵地。

如何创建5A景区

之前惠东滨海景区一直都是限行,想去游玩的小伙伴们可能都没有办法前去游玩,好在现在有放松限行政策,周末会限行,其他时间可以只有出入,大家也可以在工作日前去游玩哟。

限行吗

部分时间不限行。

7月29日至8月31日期间,周一至周五不再对非惠州籍车辆限行,

这意味非惠州籍7座及以下机动车在接下来的暑期间,除了周末外,可自由进入惠东沿海景区而不受限制!通知公告如下:周末则按原来限行规定单双号限行!

限行:巽寮、平海、港口辖区所有区域

限行道路:

⒈县道X210线8km-42km(巽寮赤砂高速出口至港口沙咀尾)为限行路段

⒉县道X213线1km-35km(稔山大埔屯中海油站至港口海龟湾)为限行路段

⒊在限行区域内的其他道路

1.75吨以上货车及危化品运输车辆

1.限行时间

逢清明、五一、端午、中秋、国庆等法定节日以及7月1日至8月31日暑期双休日,当天8时至22时实行限行措施。

2.限行方式

所有1.75吨以上货车及危化品运输车辆在限行时间、限行区域内实行限行措施。

7座及以下非惠州籍机动车

1.限行时间

每年逢清明、五一、端午、中秋、国庆等法定节日,以及每年7月1日至8月31日暑期间双休日实行单双号进入限行

2.限行方式

所有进入景区的7座及以下非惠州籍机动车取尾号单双号限行措施,按车牌尾号实行单号单日、双号双日行驶

(单号为1、3、5、7、9,双号为2、4、6、8、0,机动车车牌尾号为英文字母以字母的前一位数字为准)

也就是说

如果你的车牌最后一个数字是双数(2、4、6、8、0)

那么只能双日去(5月2日、10月2日、10月4日、10月6日)

以下车辆不受限

(一)7座及以下惠州籍机动车;

(二)已进入限行区域的7座及以下非惠州籍机动车,景区内行驶及离开景区不受限制;

(三)军车、警车、消防车、救护车、工程抢险车、防疫车;

(四)公共电动汽车、省际长途客运车辆及大型客车、出租汽车〔不含租赁中小型客车(7座以下)和网络预约出租汽车〕、小公共汽车、邮政专用车、持省、市、县交通运输管理部门核发的旅游客车营运证件的车辆,经县公安交通管理部门核定的单位班车和学校校车;

(五)车身喷涂统一标识并执行任务的行政执法车辆和清障专用车辆;

(六)环卫、园林、道路养护的专项作业车辆,殡仪馆的殡葬车辆;

(七)港澳号牌、使领馆号牌车辆;

(八)在限行区域内的政务类(解决外地常驻限行区域的公务车辆)、商务类(解决重点企业确因商务需要长期频繁进入限行区域的受限车辆)、相邻城市跨市通勤类(解决在外地居住到限行区域工作的受限车辆)、产权类(解决外地居民在限行区域内购置房产的受限车辆)以及本地居民购买的7座及以下非惠州籍机动车,此类车辆经向惠东县公安机关交通管理部门申报同意并备案后,不受限制;

(九)大型群体活动,经审批同意的,被邀请参加活动人员需驾驶限行车辆进入限行区域的,须提前向惠东县公安机关交通管理部门申报,经审核同意后方准进入;

(十)法律法规规定的其他不受行驶路线、行驶方向限制的车辆。

《准入证》申请指南

一、准入证申请流程

市民填写《惠东县沿海景区限行区域车辆准入申请表》,并按照表格背面《惠东县沿海景区限行区域〈准入证〉申办细则》提供相应资料,经公安交警部门审核同意并发放《准入证》即可进入限行区域。

二、准入证申请时间和地点

1、办理时间:法定工作日上午08:30~12:00,下午14:00~17:30;

2、办理地点:惠东县公安局交警大队一楼处违办(惠东县环城南路);

3、办理形式:线下表格领取和受理:在惠东县公安局交警大队处违办、稔山中队、平海中队可领取申请表并受理,申请人须提前一周递交申请表及相关资料。

注意事项:

车辆有交通违法行为未处理的,需消除违法行为后方可申办。

三、可申办车辆类型

在限行区域内的政务类、商务类、通勤类、产权类以及本地居民购买7座以下非惠州籍机动车。

四、申办所需资料

1、

企事业单位申请(由机构统一办理):提供法人签名、机构盖章的证明,载明申请的车辆号牌,并出具申请人员近三个月的社保明细证明复印件,组织机构代码证、营业执照或经营许可证、法人复印件、车辆行驶证(含车辆保险)、申请人员驾驶人驾驶证、原件及复印件。

2、个人申请:提供本人驾驶证、、车辆行驶证含车辆保险(申请人与行驶证登记车主不符的,须提供有效的户口本或购车合同等材料)原件及复印件,企事业单位个人申请还需提供单位证明。产权类申请的应提供房产证、户口本原件及复印件,一户限一车。

3、大型群体活动申请(由主办方统一办理):提供审批同意的活动批复件复印件、被邀人驾驶证、、车辆行驶证(含车辆保险)及随行工作车辆驾驶人驾驶证、、车辆行驶证(含车辆保险)原件及复印件,须提前7天向惠东县公安机关交通管理部门申报,经审核同意后方准进入。

话说挺难。

第一部分 创建国家5A级旅游景区评比标准

一、细则一:服务质量与环境质量评分细则

(一)旅游交通

1、可进入性

2、自备停车场

3、内部交通

(二)游览

1、门票

2、游客中心

3、引导标识

4、宣教资料

5、导游服务

6、游客公共休息设施和观景设施

7、公共信息图形符号

8、特殊人群服务项目

(三)旅游安全

1、安全保护机构、制度与人员

2、安全处置

3、安全设备设施

4、医疗服务

5、救护服务

(四)卫生

1、环境卫生

2、废弃物管理

3、吸烟区管理

4、食品卫生

5、厕所

(五)邮电服务

1、邮政纪念服务

2、电讯服务

(六)旅游购物

1、购物场所建设

2、购物场所管理

3、商品经营从业人员管理

4、旅游商品

(七)综合管理

1、机构与制度

2、企业形象

3、培训

4、游客投诉及意见处理

5、征询游客意见

6、国际互联网宣传

7、电视宣传

8、报刊宣传

9、电子商务

10、社会效益

(八)和环境的保护

1、空气质量

2、噪声指标

3、地表水质量

4、景观、生态、文物、古建筑保护

5、出入口

6、区内建筑及设施与景观的协调性

7、周边环境与景观协调性

8、绿化或美化

9、清洁能源的设施、设备

10、环保型材料

二、细则二:景观质量评分细则

(一)吸引力

1、观赏游憩价值

2、历史文化科学价值

3、珍稀或奇特程度

4、规模与丰度

5、完整性

(二)市场影响力

1、知名度

2、美誉度

3、市场辐射力

4、主题强化度

三、细则三:游客意见评分细则

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分依据

2、游客综合满意度的考察

3、《旅游景区游客意见调查表》发放、回收、统计

4、在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》发放规模

5、《旅游景区游客意见调查表》取发放方式

6、游客综合满意度的计分方法

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求

第二部分 有关景区评比知识点

1、外部交通

2、景区交通

3、停车场

4、风景区旅游线路

5、景区内标识牌

6、景区互联网

7、导游服务

8、多功能的游客中心

9、景区安全

10、景区内厕所

11、景区通信

12、崂山旅游纪念品

13、景区培训

14、景区广告语、质量口号、质量方针、景区质量目标

15、景区总体规划

16、景区旅游投诉

17、景区ISO9001质量认证和14000环境质量认证

18、景区主体建筑

19、景区适合游览时间、客源

第一部分

创建国家5A级旅游景区评比标准

一、细则一:服务质量与环境质量评分细则

说明:

1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分; 旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分,

(一)旅游交通 140分

1、可进入性 70分

①抵达依托城市便捷程度,直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识,要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场 30分

①自备停车场地,要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。③车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观,有特色或文化性,与景观相协调。

3、内部交通 40分

①游览线路进出口设置合理,不过分邻近,有利于游客疏散。

②景区特色游步道,要求游步道设计特色突出, 体现景区文化,用生态或仿生态效果。

③游道或线路设置合理,线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。

(二)游览 210分

1、门票 10分

①设计制作精美

②有突出特色

③背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话。

2、游客中心 65分

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品服务。

○11提供特殊人群服务项目,包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等。

3、引导标识 43分

①配备导游全景图,全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设

施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话。

②大型景区内交叉路口设置导览图,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。

③配备景物介绍牌,标识牌

④设计制作精美,维护良好,无脱落、无毛剌、无腐蚀等。

⑤中外文对照明确无误,对照最少3种,要文图相符。

4、提供宣教资料。15分

①包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究

论著、科普读物等。

②游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料,其中至少包括一种免费宣传品,品种多,展示精美。

5、导游服务。37分

①导游人员数量适当。

②导游语种丰富,设外语导游。

③增加高级导游员或讲解员。

④设便携式可选择播放语音导游。

⑤导游词丰富、有文。

⑥导游效果清晰、生动、吸引人。

⑦导游服务有针对性,强调个性化。

6、提供游客公共休息设施和观景设施。22分

①布局合理,数量充足,能满足需要。

②不设置在危险地带、危险场所。造型与景观环境相协调。

7、设置公共信息图形符号。18分

①标识的内容、位置与范围,参照GB10001标准。

②位置与数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置,合理设置公共信息图形符号。图形规范,与景观相协调,有文化特色,视觉效果好。

8、特殊人群服务项目 10分

包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保护机构、制度与人员。 10分

①设置安全保护机构,有健全的安全保护制度。

②有专职安全保护人员,并在游客集中和有安全隐患的地方分布。

景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应。

2、安全处置 17分

①有高峰期游客安全处置预案,职责明确,程序清晰。

②工作人员到岗到位,分流得力,安全措施有效。

③特殊情况的安全处置,包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速,组织得力,替代设施到位,处置效果好。

3、安全设备设施 28分

①危险地带设置安全防护设施,安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。

②防火设施齐备、完好。

③游览游乐服务设施安全,包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等,应符合安全规定、有效。

④特殊旅游项目的安全确认,速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目,经验收合格。

⑤安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。

⑥安全宣传。安全说明或须知等要求中外文对照,置于醒目位置。有关重点景区(水上项目、滑雪场)需安装安全广播。

⑦完善景区监控系统建设。

4、医疗服务。8分

①设立医务室

②有专职医护人员

③备日常药品

④备急救箱、急救担架。

5、救护服务。4分

①有水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护设备。

②建立紧急救援体系。

③内部救援电话,向游客公布且畅通有效。

④与相关单位有专门运送协议,及时发现,安全运送。

(四)卫生140分

1、环境卫生 20分

①景区内无乱堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好、美观。

②游览场所地面无污水、污物。

③建筑物及各种设施设备无污垢、污脱落。

④气味清新。

2、废弃物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海滨等。

②排放设施齐全完好。

③垃圾清扫及时,日产日清,流动清扫。

④垃圾清扫器具美观、整洁。

⑤垃圾箱(桶)外观整洁美观、数量充足、布局合理。

⑥垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区,不乱堆放,不就地焚烧或掩埋。

3、吸烟区管理 5分

①合理划分,划分为吸烟区与非吸烟区。

②管理到位,对非吸烟区吸烟行为,管理措施明确,管理行为到位。

4、食品卫生 10分

①食品卫生符合国家规定。

②餐饮、饮具、厨具分类存放,消毒处理。

5、厕所 65分

①要求景区提供厕所布点图。

②位置合理。位置相对隐蔽,但易于寻找,方便到达。

③数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定厕位不能满足高峰期需求,设流动厕所。

⑤厕所使用水冲或生态厕所的比例达100%。

⑥设残疾人厕位。

⑦厕所设备洁具质量较好,要求隔板与门均有。主要游览场所的厕所应具备盥洗设施(水龙头)、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施且实用有效。

⑧厕所内部有文化氛围,厕所内根据景区特点进行装饰布置。厕所外观、色彩、造型与景观环境协调。

⑨游客集中场所的厕所有专人提供服务。

⑩三星级以上厕所达100%。厕所无异味,地面无秽物。

(五)景区邮电服务 30分

1、邮政纪念服务。 8分

提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等。

2、电讯服务。 22分

①有公用电话。

②公用电话数量充足。

③在出入口及区内游客集中场所均有设置。

④公用电话有直拨长途功能。

⑤公用电话亭及标志与环境相协调,标志美观、醒目。

⑥能接收移动电话信号。

(六)旅游购物 50分

1、购物场所建设 15分

①购物场所不破坏主要景观,不妨碍游客游览,不与游客抢占道

路和观景空间。

②购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调;布局合理,外部广告标志不过分影响观景效果。

2、购物场所管理 10分

对购物场所进行集中管理和环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。

3、商品经营从业人员管理 10分

有统一管理措施和手段,包括质量管理、价格管理(需明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等。

4、旅游商品 15分

具有本旅游景区的特色。

(七)综合管理 274分

1、机构与制度 20分

①管理机构健全,职责分明。

②规章制度健全。市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。

③规章制度贯彻得力,有一年以上完整执行记录。

2、企业形象 26分

①产品形象。据有独特的产品形象并形成外在的企业标志。

②有明确的质量目标,有鲜明的质量方针或口号,为全体员工所熟知。

③企业标志运用。要求在旅游景区入口、导览系统(如全景图、指示牌、景物介绍牌等)、宣传品、门票、工牌等均带有企业标志。

④企业品牌标志进行商标注册。

⑤员工着岗位服饰,佩带工牌。举止文明,热情大方。

3、旅游规划 30分

①有按照本标准及细则制定的相关规划。

②规划审批,经当地审批。

③规划实施有效性。规划中的各项建设项目和市场开发方案得到全面实施。

4、培训 20分

①培训制度、机构、人员、经费明确,落实。

②年度培训范围。管理人员及服务人员全面培训。

③质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面。

④培训效果,员工回答流利、正确。

5、游客投诉及意见处理 20分

①投诉数量及性质。查询有关行政管理部门和景区自身记录。近

两年内发生重大质量投诉(涉及到对旅游者人身侵犯和健康损害的旅游投诉,均视为重大质量投诉)的,此项不得分。

②投诉处理制度健全。

③投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投

诉信箱、意见本等。

④投诉处理过程中,受理投诉迅速,服务态度好,记录完整、细

致。必要时有法律咨询。

⑤投诉处理效果好。

6、征询游客意见 6分

①定期征询,一年不少于3次。

②征询数量,样本量符合接待规模(总量达到全年接待量的1/1000)。

③意见处理,征询意见有分析、有通报、有改进措施。

7、通过国际互联网宣传 14分

①有独立域名且有中文网址。

②依托知名综合网站或权威旅游专业网站。

③内容丰富,全面说明景区情况。

④建成数字虚拟景区,实现网上游览。

⑤支持英文及其他语种。

8、通过电视宣传 10分

①节目形式,有介绍本景区的电视宣传片。

②播放级别,在中央级电视台播放。

9、通过报刊宣传 5分

①文章介绍形式,专题介绍。

②报刊级别,中央级报刊。

10、电子商务 25分

①查询,动态查询未来特定时间段预计游客接待量。

②预订,预订门票、住宿、商品、餐饮等。

③支付,能提供网上支付功能。

11、社会效益 15分

①带动当地社会就业,80%为本地员工。

②对当地经济带动作用显著。

(八)和环境保护 155分

1、空气质量,达到国家一级标准。 10分

2、噪声指标,达到国标一类标准。 5分

3、地表水质量达国标规定。 10分

4、景观、生态、文物、古建筑保护 45分

①保护费用投入。全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护费用要达到旅游区(点)全年门票收入的10%。

②取适合的保护措施(如防火、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等),要求制度具体,设施设备完善,人员职责明确。

③保护效果,全面保持文物古迹和景观的真实性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主体建筑格调,对区内主体景观有烘托效果。

②出入口有相应的游客集散场地,面积适中,管理良好。

6、区内建筑及设施与景观的协调性 37分

①选址不破坏景观

②主体建筑风格有特色,效果突出。

③区内各单体建筑风格一致,相协调。

④区内建筑外观(造型、色调、材料等)与景观相协调。

⑤区内建筑体量适度。

⑥建筑物周边形成相应缓冲区,观景效果良好。

⑦功能性建筑选址要隐蔽或外观美化,

⑧管线设施,区内输电、通讯线路等全部用地下隐蔽方式

⑨区内标语口号及布置方式,注重文化性、艺术性及与景观的协调性。

⑩不乱贴、乱放、乱摆小广告,商业服务设施招牌不过分突出。

○11 各种设施及项目设置、布局和外观合理

○12 建筑及设施选用材料不得使用玻璃幕墙、马赛克贴面、卷帘门窗、简易铁皮棚屋等。

7、周边环境与景观协调性 13分

①旅游景区与周边环境设有隔离带或缓冲区。

②旅游景区周边形成优美的天际轮廓线。

8、绿化或美化 14分

①绿化美化措施多样,效果良好

②植物种类比较丰富。

③具有珍稀植物

④绿化覆盖率达80%以上。

9、用清洁能源的设施、设备 3分

区内禁止使用造成严重破坏环境的设施、设备(包括产生高噪音或有害气体、漏油漏气的车辆、船舶等)。

10、用环保型材料 3分

景区内禁用不可降解的一次性餐具,经营摊点禁用一次性塑料袋。

二、细则二:景观质量评分细则

说明:

1、本细则分为要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子,总分100分。其中吸引力为65分,市场吸引力为35分。各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时,对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分,最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游分类、调查与评价》(GB/T 182-2003)第9页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分。

(一)、吸引力 65分

1、观赏游憩价值 25分

观赏游憩价值很高

2、历史文化科学价值 15分

同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义。

3、珍稀或奇特程度 10分

有大量珍稀物种,或景观异常奇特,或有世界级实体

4、规模与丰度 10分

实体体量巨大,或基本类型数量超过40种,或实体疏密度优良

5、完整性 5分

实体完整无缺,保持原来形态与结构

(二)、市场影响力 35分

1、知名度 10分

世界知名

2、美誉度 10分

有极好的声誉,受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普遍赞美。

3、市场辐射力 10分

由洲际远程游客,且占一定比例

4、主题强化度 5分

主题鲜明,特色突出,独创性强

三、细则三:游客意见评分细则

说明:

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分,以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察,主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下,直接向游客发放、回收并统计。

4、在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》发放规模,应区分旅游景区的规模、范围和申报等级,一般为30~50份,取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80%。

5、《旅游景区游客意见调查表》的分发,应取随机发放方式。原则上,发放对象不能少于三个旅游团体,并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客综合满意度的计分方法:

(1)游客综合满意度总分为100分。

(2)计分标准:

①总体印象满分为20分。其中很满意为20分,满意为15分,一般为10分,不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分,总计80分。各项中,很满意为5分,满意为3分,一般为2分,不满意为0分。

(3)计分办法:

先计算出所有《旅游景区游客意见调查表》各单项的算术平均值,再对这17个单项的算术平均值加总,作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况,则该项以其他各项(除总体印象项外)的平均值计入总分。

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求为

5A级旅游景区: 90分